Politique de confidentialité praxelovia.com
Protection de vos données sur notre site et services numériques
Notre engagement envers la confidentialité
Chez Praxelovia, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Notre politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées, partagées et sécurisées lorsque vous interagissez avec nos services numériques, en conformité avec la réglementation française et européenne.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable et transparente. Pour toute question concernant vos droits ou l’utilisation de vos informations, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées indiquées dans cette politique.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture, l’amélioration et la personnalisation de nos services. Les détails ci-dessous précisent la nature des informations rassemblées.
Données fournies directement par l’utilisateur
- Adresse e-mail utilisée pour la création de compte
- Nom et prénom fournis lors de l’inscription
- Numéro de téléphone pour les échanges de service
- Messages envoyés via nos formulaires de contact
- Adresses de livraison et facturation pour vos commandes
Données enregistrées automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur utilisé pour la connexion
- Informations sur l’appareil mobile ou ordinateur utilisé
- Pages visitées et actions réalisées sur notre site
- Cookies déposés à des fins fonctionnelles ou analytiques
- Données de géolocalisation lorsque le consentement est donné
Utilisation des données collectées
Les informations recueillies servent exclusivement à assurer le bon fonctionnement de nos services, à personnaliser votre expérience et à satisfaire à nos obligations légales.
- Traitement des commandes et gestion de la relation client
- Envoi d’informations et d’actualités par e-mail
- Personnalisation des contenus affichés sur le site
- Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
- Analyse statistique de l’audience et des performances
- Vérification des transactions pour prévenir la fraude
- Conformité avec la législation française et européenne
Notre engagement: Nous limitons l’accès à vos données personnelles uniquement aux membres de notre équipe et partenaires habilités qui en ont besoin pour opérer nos services, sous réserve d’obligations de confidentialité strictes.
Partage de vos informations personnelles
Vos informations ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour la prestation de service, ou sur demande légale. Aucun transfert commercial n’est effectué sans votre consentement.
Sous-traitants et prestataires de confiance
Certains de nos partenaires techniques interviennent pour l’hébergement, le paiement en ligne ou l’envoi d’e-mails. Ils respectent tous les standards de confidentialité et de sécurité en vigueur.
Obligations légales et accès autorités
Nous pouvons être amenés à divulguer certaines données en réponse à une demande judiciaire ou administrative officielle, conformément à la loi.
Statistiques et données anonymisées
Nous pouvons utiliser certaines données à des fins d’analyse sous forme agrégée et totalement anonymisée.
Vos droits sur vos données personnelles
Vous bénéficiez d’un accès, de la rectification, de la suppression, de la portabilité et de l’opposition concernant vos données, ainsi que d’un droit de limitation du traitement lorsque requis.
- Accéder à l’ensemble des informations détenues
- Demander la correction de données inexactes
- Obtenir la suppression de vos informations
- Recevoir une copie de vos données personnelles
- Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
- Limiter le traitement dans certains cas légaux
Pour exercer vos droits ou pour toute question, adressez-vous à notre référent données via les coordonnées fournies ci-dessous. Nous nous engageons à répondre rapidement à vos requêtes.
Sécurité et confidentialité des données
Toutes les mesures nécessaires sont prises pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la perte ou la destruction.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des données circulant sur le site
- Mises à jour régulières des solutions logicielles
- Surveillance continue de la sécurité réseau
- Sauvegardes automatiques des systèmes critiques
Garanties organisationnelles internes
- Accès restreint aux seules personnes autorisées
- Formation continue du personnel à la sécurité
- Procédures internes pour la gestion des incidents
- Revue régulière des politiques de confidentialité
Durée de conservation des informations
Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion des services, dans le respect des délais légaux imposés.
- Données de compte jusqu’à suppression du profil
- Historique d’utilisation conservé pour analyse
- Messages gardés selon exigences légales
- Factures et transactions archivées jusqu’à 10 ans
- Adresses e-mail conservées selon vos choix
Lorsque la finalité n’existe plus, toutes vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux de données
Si certains traitements impliquent un transfert hors UE, nous garantissons que les protections requises (clauses types, Privacy Shield ou équivalent) sont appliquées.
- Transferts encadrés selon la réglementation RGPD
- Partenaires soumis aux mêmes niveaux d’exigence
- Données partagées uniquement si nécessaire
- Contrôle renforcé et audits annuels des prestataires
Utilisation des cookies et traceurs
Des cookies sont déposés pour le bon fonctionnement du site, la mesure d’audience, la personnalisation de l’expérience et l’affichage de contenus adaptés à vos préférences.
Catégories de cookies utilisées
- Indispensables au fonctionnement et à la sécurité
- Mesurent la fréquentation et optimisent l’ergonomie
- Personnalisent les interfaces et recommandations
- Facilitent les usages et simplifient l’accès au site
Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies dans les réglages de votre navigateur.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut évoluer afin de tenir compte des changements légaux ou techniques. Toute modification sera clairement signalée sur notre site.
- Mise à jour sur la page dédiée à la politique
- Information par e-mail en cas de changement
- Résumé des évolutions apportées disponible
- Archivage des versions précédentes à consultation
Veuillez consulter régulièrement cette page pour suivre l’évolution de nos pratiques.
Contactez notre référent données
Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous par téléphone ou courriel.
Praxelovia
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 7 14-60-53-32
E-mail: content@praxelovia.com
Dernière mise à jour : 6 décembre 2025
Date d’application : 6 décembre 2025